服务包

Struers服务包

我们的服务包提供您需要的所有服务和培训,确保快速启动、达到规范、流程优化和最长正常运行时间。

提供三个不同的服务包供选择:

  • 启动包
  • 优化评估包
  • 维护培训包

提升性能和效率所需的一切

服务包由经验丰富的技术服务工程师和应用专家提供,确保您通过Struers设备获得所需的正常运行时间、性能和结果。

从启动到流程优化和培训,我们的服务包旨在满足您的质量控制流程或生产线的需求,并且服务包可根据需求与单项服务组合。为确保您获得满足需求的最佳组合,我们将与您一起选择与您最重要的服务。

服务包概览:

启动包

保证您的设备从第一天开始就发挥100%的性能。设备安装、基本应用简介和基本产品与维护培训确保您从一开始就能受益于正确的操作和试样质量。

选择我们的启动包,从第一天开始就能充分利用您的投资。

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优化评估包

优化效率和改进结果。除了对设备进行技术检查以帮助您计划预防性维护之外,我们还能发现优化流程的机会,帮助您更好地利用设备和耗材,以实现更可靠的结果。

选择我们的优化评估包提升效率、降低成本并改进结果的可靠性和可重复性。

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维护培训包

获得每天、每月和每年的预防性维护详细培训,从而能够自己进行维护并确保制备质量。

选择我们的维护优化包提升内部技能、降低长期维护成本并确保正常运行时间。

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启动包

启动包

我们帮助您顺利地安装和快速磨合新设备,这样您从第一天起就能获得最佳性能。同时,Struers专家提供培训,使您的用户能够快速熟悉设备,并从一开始就能运用正确的工作流程。

保持联系

一次成功

借助服务包,我们经验丰富的技术服务工程师和应用专家与您合作,确保您的Struers设备实现所需的正常运行时间、性能和结果,并且服务包可根据需求与单项服务组合。

启动包包括安装帮助和基本培训,提供快速安装和磨合所需的一切,这样您从第一天起就能充分利用新设备。

请在此下载启动包概述

您的获益

  • 安装(或自行安装的验证)
  • 最终功能验收
  • 设备使用基础实践培训
  • 旨在确保正常运行的基本应用培训
  • 旨在确保出色性能的方法设置
  • 每天、每周和每月维护基础培训
  • 远程诊断接口可更快更经济高效地解决问题(仅所选设备)

如何获益

新设备快速磨合
新设备由Struers技术服务工程师正确安装,可获得最长正常运行时间并令您安心无虞。

经济高效的性能
由于设备和流程设置为发挥最佳性能,因此每个样本的成本尽可能低。

胜任且高效的用户
用户经过充分培训,可避免错误和污染,提高样本质量,防止事故和设备损坏,以及节约耗材。 保持设备性能的能力
每日和每周维护确保持续正常运行时间和质量。

快速且经济高效地解决问题
由于您的用户对流程和设备有了更深入的了解,因此他们能更有效地解决日常遇到的简单问题,同时与我们的技术服务工程师更高效地讨论问题。

优化包

优化评估包

可预见的制备质量对于大部分质量控制部门而言越来越重要。同时,需要定期关注较旧的设备,确保继续符合地规范运行,并且需将新设备正确整合到流程中。这就是您需要优化评估包的原因所在。

保持联系

更高生产量、更低成本、更好质量

我们的服务包由经验丰富的技术服务工程师和应用专家交付,并且可根据需求与单项服务组合。

优化评估包非常适合致力于提高生产量、降低成本和改进质量的质量控制部门。我们的应用专家将评估您的设备、耗材、方法和流程,确保您受益于所需的利用率、可靠性和正常运行时间,同时改进效率和结果。

请在此下载优化评估包概述

您的获益

  • 由专家级Struers技术场服务工程师对设备进行技术检测
  • 发现维修和大修需求
  • 由Struers应用专家对设备和耗材使用方式进行应用评估
  • 工作流和方法分析及改进建议
  • 耗材最佳使用率评估

如何获益

优化的性能
我们关于设备使用和材相工艺的建议可确保您获得高可重复性和理想的样品质量。

降低的成本
了解如何优化设备使用、流程和方法,从而减少耗材消耗。

提高的效率
通过优化流程和工作流,缩短流程时间并减少潜在的返工。

长期性能
设备的状态报告有助于您发起适当的维护并在正确的时间维修。

维护培训

维护培训

保证稳定的运行时间和可靠的结果需要及时正确地维护设备。定期维护还可避免过早更换易损件,从而减少停机时间和拥有成本。维护培训包通过培训员工以自行执行维护来确保这一点。

保持联系

更低的长期维护成本和更长的正常运行时间

我们的服务包旨在满足您质量控制流程或生产线的需求。服务包可单独使用,或根据需求与单项服务组合。

维护培训包旨在提升您的内部维护技能。我们经验丰富的技术服务工程师将培训您的团队如何执行定期维护、清洁、部件更换、校准和功能测试。由此,您可自行执行定期维护,从而极大降低拥有成本并延长正常运行时间。

请在此下载保养培训包概述

获得内部培训

  • 定期预防性维护
  • 设备检测
  • 基本清洁
  • 标准易损件更换
  • 调整/校准
  • 功能测试

如何获益

更大的服务灵活性
由您自行进行充分培训的服务部门可提供即时协助,并且可在必要时与Struers合作,从而以最快速度找到最高效的解决方案。

内部服务技能和提高的设备利用率
凭借内部能力,设备更容易持续保持正常运行状态,并且在出现问题时更容易更快恢复。

定制服务

定制服务可增强性能

我们的所有服务包旨在满足您质量控制部门或生产线的需求。您还可将服务包与我们的一个或多个单项服务组合,以专注于特定需求,从而确保高质量结果和最大效率。

如果您希望我们帮助选择适合您需求的理想服务计划,请告诉我们。您的当地Struers代表十分乐意与您讨论不同的选项和益处。

了解有关单项服务的更多信息

Struers服务计划 – 确保正常运行时间和性能

对许多质量控制部门而言,Struers设备的持续性能对于客户和业务至关重要。这就是我们提供Struers服务计划的原因所在。

选择Struers服务计划,我们将负责您的预防性维护,以确保您从更长的正常运行时间以及更高利用率和可预见性中受益。我们提供三个服务计划供您选择,具体取决于您的需求。
Struers支持承诺

Struers支持承诺

Struers支持承诺适用于所有Struers客户。您能够访问我们的全球支持网络和应用专门技术,以帮助您改进利用率、可预见性和正常运行时间。

  • 访问我们的全球支持热线和技术服务工程师网络
  • 高素质应用专家提供有助于优化流程和性能的建议和支持
  • 在线文档支持
  • 年度服务拜访
  • 访问完整系列的增值服务
  • 在全球快速交付备件

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