专注于正常运行时间和效率
我们的服务承诺围绕您的需求构建，确保您对Struers设备的性能和制备流程的效率充满信心。
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服务计划
Struers服务计划可防止意外问题，确保更长正常运行时间和更高效率，帮助优化流程，从而改善测试结果的可预见性和可靠性。提供三个级别共选择：预防、保护全保。
选择正确的服务计划
司特尔 ServiceGuard
Struers ServiceGuard致力于帮助您确保充分发挥Struers设备的优势。基于客户的深入见解开发，旨在满足当前质量控制团队的准确需求和挑战。除了可确保长期高性能的维护支持和备件，您还可以接触我们在金相制样和测试领域的高素质技术服务工程师和专家，从而有助于改进效率、生产率和正常运行时间。
正常运行时间、效率和更好的结果
Struers是全球唯一提供完善的设备和配件，以及专家知识、培训和售后服务的材相行业供应商。得益于从各行各业获得的知识，包括汽车、航空航天、电子和制造等行业，我们的技术服务工程师和应用专家团队帮助您确保质量控制流程的优化、可靠性和可预见性。因此实现更长的正常运行时间、更高的效率和更准确的结果，不仅以降低成本、提高生产率，同时还能为客户提供更高的质量。
Struers支持承诺
Struers支持承诺适用于所有Struers客户购买的Struers设备的整个生命周期。只要购买了我们的设备，您就能通过Struers支持承诺访问我们的全球支持网络，从而帮助确保质量控制流程实现更好的利用率、可预见性和正常运行时间。
对于停产的设备，我们承诺提供至少十年的备件。
了解有关Struers支持承诺的更多信息
Struers支持承诺致力于以下服务：
- 访问我们的全球支持热线
- 访问我们的全球技术服务工程师网络
- 我们的应用专家提供关于如何优化流程和性能的建议和专业知识
- 在线文档支持
- 年度服务审查
- 访问完整系列的增值服务
- 在全球快速交付备件
定制的服务计划、服务包和单项服务
从预防性维护到流程优化和行业特定专门技术，我们与您一起努力，确保设备的长期性能、增强流程并改善质量控制结果。我们的所有服务计划、服务包和单项服务均由经验丰富的技术服务工程师和应用专家提供，他们拥有丰富的技能和行业特定流程知识，针对您质量控制部门的需求量身定制支持服务。
Struers备件
我们的设备以经久耐用和使用寿命长而著称。为确保长期性能和正常运行时间，我们提供的备件与原始设备具有同样高的质量。我们的备件承诺
- 对于停产的设备，我们承诺提供至少十年的备件。
- 我们保证重要备件始终有库存并立即调配，以确保快速交付并将工作流中断降至最低程度
您的Struers技术服务工程师团队
Struers客户可访问我们由经验丰富的高素质技术服务工程师组成的全球团队，并且能够得到我们全球支持网络的快速支持。我们的所有技术服务工程师都在Struers总部接受过高度专业化的定期培训，培训内容覆盖旧机型和最新设备的所有内容。我们的服务承诺
- Struers技术服务工程师维护或维修的所有设备符合与原始设备相同的规范。
- 技术服务工程师使用的所有维修工具、维修车间和检测设备都是Struers指定并认可的。
您需要的所有知识和专门技术
我们是一家拥有超过140年经验的跨国公司。多年来，我们在材相和硬度测试的所有领域开发了广泛的知识库和专门技术。Struers客户可访问本专门技术，以帮助改善生产率、正常运行时间和结果质量。您将受益于以下方面
- 由材相和硬度测试领域经验丰富的工程师和专家提供的在线研讨会和课程
- 行业特定的材相应用说明和报告
- 定制的培训课程和培训包
会见应用专家
我们的材相和硬度测试专家团队拥有各种行业的多年经验，可帮助全球客户改善质量控制程序、失效分析和生产率。如果您需要关于特定挑战的帮助或正在寻找改进工作流和结果的新方法，请告诉我们。
经验创造不同
- 出色的理论知识和实践经验
- 实际操作培训经验
会见应用专家