Sie können zwischen drei Servicepaketen wählen:
Stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte von Anfang an hundertprozentig einsatzfähig sind. Die Installation der Geräte, eine Einführung in grundlegende Anwendungen sowie Betriebs- und Wartungsschulung legen den Grundstein für die korrekte Bedienung und die richtige Probenqualität – von Anfang an.
Mit unserem Start-up-Paket können Sie Ihre Investitionen vom ersten Tag an optimal nutzen.
Optimieren Sie Effizienz und Ergebnisse. Die technische Inspektion Ihrer Geräte erleichtert Ihnen die Planung vorbeugender Wartungsmaßnahmen. Im Rahmen dieser Tätigkeit suchen wir aber auch nach Möglichkeiten zur Optimierung Ihrer Prozesse und zur besseren Nutzung von Geräten und Verbrauchsmaterialien, um noch zuverlässigere Ergebnisse zu erzielen.
Mit unserem Analyse- und Optimierungspaket steigern Sie Ihre Effizienz und sparen darüber hinaus Kosten und verbessern die Zuverlässigkeit und Reproduzierbarkeit Ihrer Ergebnisse.
Mit einer ausführlichen Schulung zur täglichen, monatlichen und jährlichen vorbeugenden Wartung können Sie die Wartung Ihrer Geräte selbst übernehmen und so die Beibehaltung der Präparationsqualität gewährleisten.
Mit unserem Wartungsschulungspaket sorgen Sie für das nötige Fachwissen Ihrer Beschäftigten, was langfristig die Wartungskosten senkt und für bessere Verfügbarkeit sorgt.
Wir unterstützen Sie bei einer reibungslosen Inbetriebnahme Ihrer neuen Geräte mit Installation und kurzer Einarbeitungszeit, sodass Sie sofort optimal arbeiten können. Die dabei durchgeführte Schulung durch einen Fachmann von Struers wiederum macht Ihre Beschäftigten schnell mit dem Gerät vertraut und gewährleistet die richtige Bedienung und Nutzung von Anfang an.
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Schnelle Inbetriebnahme neuer Geräte
Ihr neues Gerät wird von einem Servicetechniker von Struers korrekt installiert – das gewährleistet maximale Verfügbarkeit und zuverlässiges Arbeiten.
Kosteneffiziente Leistung
Da Geräte und Prozesse von Anfang an für optimale Leistung eingerichtet sind, werden die Kosten pro Probe so niedrig wie möglich gehalten.
Kompetente und effiziente Benutzer
Gut geschulte Benutzer vermeiden Fehler und Kontamination, verbessern die Probenqualität, verhindern Unfälle und Geräteschäden und gehen sparsam mit Verbrauchsmaterialien um.
Aufrechterhaltung der Leistungsfähigkeit des Geräts
Die tägliche und wöchentliche Wartung gewährleistet ständige Verfügbarkeit und Qualität.
Schnelle, kostengünstige Fehlerbehebung
Da Ihre Benutzer mehr über Prozesse und Geräte erfahren, können sie einfache Probleme im Alltagsbetrieb effektiver selbst lösen oder Probleme bei Bedarf gezielt mit unseren Servicetechnikern besprechen.
Eine vorhersagbare Probenqualität wird für die Qualitätssicherung immer wichtiger. Ältere Geräte müssen dabei regelmäßig geprüft werden, um auch weiterhin die gewünschte Leistung zu erbringen, während neue Geräte erst in die eigenen Arbeitsabläufe integriert werden müssen. Um dies bequem zu erreichen, haben wir das Analyse- und Optimierungspaket entwickelt.
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Leistungsoptimierung
Unsere Empfehlungen zur Nutzung von Geräten und zu Ihren materialographischen Prozessen gewährleisten hohe Reproduzierbarkeit und gewünschte Probenqualität.
Kostensenkung
Erfahren Sie, wie Sie die Nutzung von Geräten, Prozessen und Verfahren optimieren können, um die Menge an Verbrauchsmaterialien zu senken.
Effizienzsteigerung
Senken Sie den Zeitaufwand bei Verarbeitung und ggf. Nacharbeitung durch Optimierung Ihrer Prozesse und Arbeitsabläufe.
Langfristig aufrechterhaltene Leistung
Auf der Grundlage eines Statusberichts über Ihre Geräte sind Sie besser gerüstet, rechtzeitig geeignete Wartungs- und Reparaturmaßnahmen einzuleiten.
Eine konstante Verfügbarkeit und zuverlässige Ergebnisse setzen eine zeitnahe und korrekte Wartung von Geräten voraus. Mit einer regelmäßigen Wartung vermeiden Sie auch den vorzeitigen Austausch von Verschleißteilen und damit längere Ausfallzeiten und höhere Kosten. Hierbei hilft unser Wartungsschulungspaket, mit dem Ihre Beschäftigten geschult werden, Wartungsarbeiten selbst durchzuführen.
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Größere Flexibilität des Service
Ihre eigene, gut geschulte Wartungsabteilung kann umgehend reagieren – und bei Bedarf Struers für die schnellste, effizienteste Lösung hinzuziehen.
Hauseigene Servicekompetenz und verbesserte Gerätenutzung
Mit den entsprechenden Fähigkeiten im eigenen Haus können Sie Ihre Geräte eher dauerhaft betriebsfähig halten und Probleme schneller beheben.
Unsere Servicepakete wurden mit dem Ziel entwickelt, die Anforderungen an Qualitätssicherungsverfahren und Fertigungsprozesse zu erfüllen. Sie lassen sich hervorragend mit einem oder mehreren unserer Serviceprodukte ergänzen, um Ihren speziellen Anforderungen noch besser Rechnung zu tragen und Ergebnisse höchster Qualität und maximale Leistung zu gewährleisten.
Benötigen Sie Hilfe bei der Wahl des richtigen Servicepakets? Dann wenden Sie sich einfach an uns. Ihr Vertriebsmitarbeiter bei Struers informiert Sie gerne gründlich über die verschiedenen Möglichkeiten und Vorteile.
Vergleichen Sie unsere Serviceprodukte
Die Serviceverpflichtung von Struers gilt für jeden einzelnen Kunden von Struers. Damit haben Sie Zugriff auf unser globales Netzwerk und unser Anwendungswissen, um Ihre Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Geräteauslastung auf höchstem Niveau zu halten.
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