Colaboración con Struers

Nuestros valiosos clientes nos eligen como socios por nuestras soluciones innovadoras, que se han desarrollado sobre la base de unos profundos conocimientos científicos y les permiten obtener resultados rápidos, precisos, seguros y eficientes. Nosotros llamamos a esto "garantía de certeza" y es nuestra promesa de prestar asistencia para que su empresa logre el éxito futuro con soluciones materialográficas fiables.

One Partnership

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Su laboratorio materialográfico debe ofrecer precisión, resultados eficaces y calidad.

El acuerdo One Partnership de Struers es la forma más eficaz de aumentar el valor y los resultados de su laboratorio. Al transformar nuestra relación en una verdadera alianza estratégica, obtendrá: flujos de trabajo más optimizados, equipos más cualificados, inventarios más optimizados y un retorno aún mayor de su inversión.

El acuerdo One Partnership de Struers ofrece más al transformar la relación entre los laboratorios y su proveedor de soluciones materialográficas en una verdadera alianza estratégica. Para los directores de laboratorio, esto significa más eficiencia y control tanto a través de planes de servicio personalizados y procesos optimizados como a un mantenimiento proactivo para maximizar el tiempo de actividad y minimizar las interrupciones.

Para sus equipos de compras, esto significa una mayor previsibilidad y transparencia, gracias a unos acuerdos consolidados y precios coherentes, así como a la reducción de la carga administrativa.

Pero más allá de lo práctico, One Partnership ofrece algo aún más importante: certeza. Se trata de saber que sus objetivos coinciden con los de un socio comprometido a impulsar mejoras en calidad, productividad y resultados eficientes durante la vida útil de sus soluciones de Struers.

Si su objetivo es aumentar la productividad y eficiencia, y desea disfrutar de la máxima asistencia por parte del equipo de aplicaciones de Struers con un valor mejorado de Struers, One Partnership le ofrece más.

1. Uso: impulse el rendimiento de su laboratorio durante toda su vida útil
Mejore el rendimiento de su laboratorio con nuestra asistencia in situ para aplicaciones y Lab Boost basados en LEAN. Su equipo podrá conseguir más si cuenta con nuestros especialistas en aplicaciones in situ para ajustar sus procesos desde el inicio hasta la producción, así como el uso de consumibles y los métodos. Sobre la base de la metodología LEAN, ya sea in situ o en nuestro laboratorio, le ayudaremos a identificar oportunidades para mejorar la calidad, los resultados y la productividad. Recibirá un informe y nuestro especialista en aplicaciones experto puede incluso ayudarle con la implementación.

Si desea un análisis detallado, nuestra simulación de rendimiento de laboratorio puede crear modelos para las variables de su laboratorio para predecir métricas clave como el tiempo de proceso y la capacidad de la máquina, y también podemos realizar un mapa de flujo de valor in situ en colaboración con su equipo para revisar los cuellos de botella, las áreas para acelerar los procesos y ayudar a su equipo a adoptar métodos de preparación de muestras más ajustados y rápidos.

El programa One Partnership incluye todos los consumibles esenciales que necesita y ofrecemos entregas programadas de consumibles en función de sus necesidades específicas. Para protegerse de los retos de la cadena de suministro, podemos crear un paquete de existencias de seguridad de consumibles personalizado solo para su laboratorio.

2. Asistencia: respuesta prioritaria de servicio y aplicaciones
Obtenga más ayuda por parte de expertos cuando la necesite. Nuestro servicio de asistencia prioritaria para aplicaciones le ofrece acceso a un especialista en aplicaciones que iniciará el proceso de solución de cualquier problema en tan solo cuatro horas. Le mantendremos informado durante todo el proceso hasta que se encuentre una solución. Esta asistencia ilimitada está disponible por correo electrónico durante el horario de oficina, para que pueda contar con nosotros y sus operaciones se desarrollen sin problemas. También puede elegir un plan de servicio para asegurarse de que su equipo se mantiene siempre optimizado para obtener resultados reproducibles, precisos y rápidos.

3. Aprendizaje: conocimientos, formación e información
Amplíe las habilidades de su equipo con nuestra oferta de formación integral. Nuestra formación de superusuarios in situ permite profundizar en las características de su equipo y la interfaz de usuario, y se adapta a las necesidades específicas de su equipo. Como cliente de One Partnership también podrá acceder a cursos formativos para materialógrafos profesionales, ya que tendrá acceso a una plaza gratuita en un curso Basic, Plus o Advanced en alguna de las instalaciones de Struers o a un curso personalizado en sus instalaciones. Manténgase informado con actualizaciones regulares sobre métodos de la industria y participe en nuestros talleres y seminarios web en línea dedicados para colaborar con compañeros del sector y aprender de la mano de nuestros expertos materialógrafos.

Estaremos encantados de formar parte de su equipo.